2020.10.10 Saturday-

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マザーズタッチ / ブログトップ / お知らせ / 「売切れ」表示に関する質問のお応えです。

こんにちは。
マザーズタッチ 店長のサハラです。
本日は「売切れ」表示に対するご質問をいただきましたので、お応えいたします。


売切れ表示

Q:「売切れ」表示が長いまま出ている商品がありますが、
それはどうしてでしょうか?

A:ご質問をいただきありがとうございます。
当店が使用しているシステムは、お客様に商品をご購入していただきますと、
自動的に当該商品の上部に「売切れ」の表示が出る仕組みとなっています。

当店は前払い制で運営させていただいております。
(詳しくはお買物の手引き/お支払い方法のページをご覧ください)

当店から在庫確認・振込先のお知らせメールを配信してから
1週間後がお支払い期限になります。
お客様からのご入金確認が出来次第、商品の発送をさせていただいております。

商品の発送が済んだ商品は、
順次、販売ページから商品カテゴリ別のギャラリーへ移動します。
が、稀にお客様のご入金が遅れるなどの理由で、
しばらくの間「売切れ」表示が出たままの商品が、
販売ページに掲載されていることあります。
それは、申込有効期限が2週間あるためによるものです。

お支払期限はご注文確認メールをお送りしてから1週間ですが、
申込有効期限が2週間ございます。
(詳しくは特定商取引法に基づく表記のページをご覧ください)

そのため「売切れ」表示が出ている商品が、
最大で2週間の間、販売ページに掲載されていることがあります。
この期間に何度か当店を訪れていただき、
複数回同じ商品の「売切れ」表示を目にされることもあるかと思いますが、
以上がいただきました質問に関するお応えとなります。
疑問を解消していただけたでしょうか?
またご不明な点がございましたら、どんなことでもけっこうです。
こちらのお問合せフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。


これからも良い商品をどんどん制作し、
より良いお店作りをしていきたいと思っております。
当店へのご意見・ご質問などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

この度はご質問ありがとうこざいました。